FAQ

Frequently asked questions

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

Vous pouvez régler par carte bancaire directement sur le site, ou par chèque/espèce lors de votre retrait de commande. En cette période de covid, nous vous recommandons de privilégier le paiement en ligne par carte bancaire.



Puis je commander par téléphone ?

Oui ! Vous pouvez appeler le 03 86 66 60 07, nous sommes disponibles de 9h30 à 16h30 du lundi jusqu'au vendredi. Si personne ne répond, vous pouvez nous laisser un message en indiquant votre commande et votre numéro de téléphone. Nous vous rappelerons pour vous le confirmer.



Comment récupérer ma commande en "drive" ?

  1. Lors de votre commande, indiquer votre heure de passage sur une de nos journées d'ouverture.
  2. Lorsque vous arrivez, vous sonnez et indiquez votre Nom.
  3. Nous vous apportons votre commande devant la porte.



Comment entretenir mes orchidées ?

Texte en cours de réalisation.



Y a t il un service de livraison à domicile ?

Nous proposons une livraison gratuite à 40km maximum de Courgenay, à partir de 140€ d'achat. C'est l'occasion de regrouper vos commandes entre voisins !